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2016年燃气公司市场开发管理制度

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文档介绍
标准市场开发管理制度 10 议时注明。 E.客户不得违规使用燃气,更不得有盗用燃气的违法行为。如发现客户有违规使用或盗用燃气的行为,公司除有权责令其立即停止违规使用或盗用燃气的行为外,还有权根据情况予以索赔。对违规使用燃气者,如造成个人或他人经济损失与人身伤害的,概由违规者全部承担其责任。对盗用燃气者,则从上一次正常抄表收费的第二天起,按管径流量、以每天 24小时连续用气计量至被责令终止盗用燃气之日止确定其盗气量,并按其计算所得金额的 300% 予以索赔。对情节特别严重、认错态度不好的,公司可按照法定程序,将其移交当地司法部门处理。该条款应在客户开户时在客户用气须知上注明。 F.签约必须让客户做出回款承诺:必须在合同中约定回款的期限,客户没有做出回款承诺,暂缓签约。③客户签约后需要提交的相应资料明细 A、对新建住房客户,客户须提供的信息与资料主要有:用地红线图(不小于 1:1000 ) 、规划平面图( 1:500 ) 、用地建筑平面图、立面图( 1:100 ) 、厨房大样图(1:50)、室内电气安装图(比例不限)、给排水管道安装图(比例不限)等。 B、对工业、商业、集体客户,请客户提供用气间结构图; C、对于独立安装的零散客户,由市场开发部开发员会同设计人员现场勘察; D、其它需要客户提供的资料。 7 、用户收费有关针对签约并已完成安装、点火通气用户的收费方法、步骤、流程,请参看本文件“三、公司用户收费工作方法指引”。 8 、工程施工①针对两种不同用户类别的市场开发部门内部协调工作流程 A、针对集体签约用户的市场开发部门内部协调工作流程(如下图解流程) Ⅰ、市场开发部签订合同前与工程部共同勘察现场; Ⅱ、市场开发部签署初装费合同;下发设计通知单到工程部,后者 10个工作日内出设计图; Ⅲ、市场开发部依据工程部设计与用户确定合同工期;合同正式文本报财务部; (副本须留市场开发

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