品牌,筹资准备引进新的生产设备。采取措施完善职工的生产、生活设施,改善职工的劳动条件。在职工中的评价:工作方法简单,态度生硬,主观武断,碰到员工有错误的地方就大发脾气。从不与下属沟通,不去了解员工的需要。 3、如果你是王展志,并继续担任厂长,你会采取什么样的行动? 答:(1)认识到沟通的重要性(2)创设支持性氛围:人格平等、给予员工指导和建议、把错误视为学习的机会、多采用正面激励手段。(3) 适度分权,实行民主治厂。 5 、人际沟通案例分析(1)从信息流向来看,杨瑞与王经理的沟通属于哪一种沟通类型? 答:上行沟通(2)杨瑞应如何与王经理沟通才能实现有效沟通? 答:在沟通之前做好信息准备工作;事先提出解决问题的草案;先咨询后建议。(3)此案例给你什么启示? 答:要点:沟通是企业中人力资源管理工作的一个重要方面。良好的组织沟通可以稳定员工降低离职率、提高员工满意度和企业归属感、在企业中塑造团结和谐的组织氛围等。对于新员工来说,在他们刚进入组织时进行有效的沟通和引导对留住和培养他们在以后工作中的积极性起着极为关键的作用,尤其是与其直接上级的沟通。 1、复合多元化指各产品或劳务没有任何共同主线和统一核心的多元化,或者说这类企业进入没有任何技术、经济关联的多项业务领域。 2、同心多元化指以市场或技术为核心的多元化,主要有三种形式:第一种形式, 多种产品或劳务都以相同市场为统一的核心。第二种形式,各种产品或劳务都以相同技术为统一的核心。第三种形式,各种产品或劳务以相同的市场、技术为统一的核心。 3、垂直多元化指在一个完整的产品价值链中,企业在原承担的生产阶段的基础上向前或向后发展经营。如果是向价值链的前端发展, 就称为前向垂直多元化,反之,则为后向垂直多元化。 4、水平多元化是企业利用原有市场,在同一专业领域内进行多品种经营。例如,汽车制造厂生产轿车、卡车和摩托车等各种不同类型的车辆。