学习成绩负责,并有回馈。?执行岗位检定。?在营运中,协助指导服务员,使其到达标准作业流程,并提高生产力。?员工培训 9 员工培训系统新员工培训员工培训在职员工培训全力以赴的重要性员工培训系统的成功与否将取决于你是否全力以赴。你对培训工作的全力以赴反应了自己通过杰出服务提高营业额和利润的决心。有效的员工培训系统包括四个基本因素: 1. 训练团队: 此系统需要由管理成员和员工训练员组成一支团队,携手合作。团队是精心挑选且接受过良好的培训,能够完成自己在培训系统中担当的工作. 2. 系统性的培训过程: 没有人生来就是训练员, 需要教会他们如何训练别人。一个清晰的、一致的培训方法有助于训练员保持标准。此方法可以确保每个员工在每个岗位上得到同样的培训。 3. 排定培训时间: 训练员需要不被打断地完成自己的工作。预先排定时间可以确保培训工作顺利进行。 4. 追踪: 追踪对于鉴定和评估训练工作来说是非常重要的。追踪包括使用岗位训练、追踪考核表,同时也意味者管理人员把定期在区域纠正员工操作的工作当成自己区域管理活动的一部分内容。各岗位的标准需要在培训过程中教授给员工,并且由管理人员在工作中维持标准。新进员工培训 10 招募计划?招募招募流程?简介* 公司文化。* 发展史及发展前景。* 公司规章制度。* 服务理念,如何做到 100% 的顾客满意。* 积极、主动、刻苦、热情地工作。?单一岗位培* 理论培训。* 由训练员带训,进行一对一培训。* 由训练执行经理追踪并考核。在职员工培训* 加强服务理念培训,发扬团队合作精神。* 其它岗位交叉培训。* 培训并挑选优秀员工升迁。员工组长的发展: 由影院经理和营运经理挑选出的员工组长能在工作岗位上展示出自己的技能和标准, 并具有基本沟通能力和领导能力。基本职责: ?训练员工工作站?了解所有员工工作站的执行步骤及标准。?完成基本管理工(附:招募流程建议图)
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