,帮助消费者或用户认识商品或劳务能给购买者带来的利益,从而达到引起消费和的兴趣、激发消费者的欲望、促进消费者采取购买行为的一种活动。促销在其功能可分为告知消费者产品的功能和价值以及说服他们购买产品两种促销方式,主要包括四种形式:广告、人员推销、销售推广和公共关系等形式。第五章结论本论文通过对市场定位以及现行我国中小企业营销环境的分析,借鉴国内外先进的营销理论和先进经验,从而为中小企业摆列出制定营销策略时所应注意的问题,以及中小企业制定营销策略的基本方面。在分析过程中,得出以下结论:①在现行的市场经济下,中小企业应先找市场,后定产品方向,以市场为基石,制定准确的营销策略,搞好企业的销售系统。②中小企业要重视消费者心理、重视消费者的购买行为。消费者的消费成熟化和理性化,必然要求中小企业加强自身的实力,为消费者提供最大的满意度,进而掳获消费者的心。③合理的市场定位是中小企业成败与未来发展的关键。在特定的环境中,中小企业应看准市场空白点,挖掘市场潜力,抓住发展机会,在大企业夹缝下——依靠合理的市场定位——不断的成长壮大。最后希望本文理论研究对我国中小企业营销的实践性工作有所指导和帮助。但由于受行业统计资料以及第一手资料收集方面的限制,再加上本人在学识和能力方面还存在很大的不足,因此,本文不可避免存在一些问题,希望得到各位专家和教授的不吝赐教。参考文献[1]刘克宇:论中小企业的营销战略【J】.希望月报2012:31[2]夏达福:中小企业的两种营销战略【J】.中外企业家,2009:50-52[3]吴跃进:基于市场国际化的中小企业营销战略——江西省中小企业为例.经济问题2012:08[4]《市场营销学》,高等教育出版社,吴建安著,2011.4[5]杨允:当前中小企业市场营销中的问题与对策[J].企业活力,2012,(1)[6]《市场营销管理》,菲利普·科特勒,中国人民出版社,2012.8