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五星级大酒店洗衣房服务规范及工作程序【精编版】

上传者:火锅鸡 |  格式:doc  |  页数:32 |  大小:0KB

文档介绍
2、取出衣物装入干净的布草车内。 3、发现有未洗净的衣物应重洗。 4、检查机内有否遗留物。(五) 烘干 1、不同类别的衣物要分别烘干。 2、不耐温的衣物要挂起自然晾干或冷风吹干。 3、深颜色和浅色衣物要分开烘干。 4、易损坏的易变型的衣物要挂起晾干或冷风吹干。 5、衣物烘干温度在 60℃以下。(六) 手工洗涤 1、一般手洗衣物都有特殊的地方,洗前要心中有数。 2、按颜色深浅分批分件洗涤。 3、质地娇嫩、结构疏松的衣物要轻力揉洗,不可刷洗。 4、有饰物的衣物洗涤时要防止饰物遗失。 5、容易脱色的衣物要速洗,速过水。 6、深颜色的衣物应翻过来里朝外洗涤。 7、手洗衣物不要拧绞, 最好用毛巾平包起吸除部分水分。平放晾干或挂起整型吹干。 10 (七) 客衣质量检查标准 1、衣物的整体洁净度是否足够。 2、衣物上可去掉的污渍有否残留。 3、衣物各部位是否有破损 4、拉链能否使用自如,纽扣是否完整。 5、衣物上的饰物是否完整。 6、衣物是否有褪色、串色、串毛、缩水等现象。 7、纯白衣物是否有泛灰或泛黄现象。 8、衣物的整体熨烫质量是否达到标准。 9、客人洗衣单或口头嘱咐的洗衣物洗烫问题是否解决。三、熨烫程序标准(一) 衬衣 1、熨烫程序: 左右前襟贴边→衣领→左右袖口→袖子→肩部→后身→左前身→右前身。 2、标准: 1 衣领平整挺括、翻领处盖着拼缝,整个衣领领围要烫成圆形,后领要烫实。 2 两肩平烫。 3 袖口要烫后圆形,不起折皱,袖口纽扣部位不留印痕。 4 衣袖沿腋下接缝处将衣袖烫得平整。 5 前襟贴边整齐挺直,纽扣部位不留印痕。 6 前后幅挺括平整。 3、注意事项: 1 男衬衣左右腰缝背裥要烫得平整,女衬衣左右腰缝要烫得圆活。 2 男衬衣袖子要烫出袖线,女衬衣的袖子无论长袖或短袖都要烫成圆形。(二) 西裤 1、熨烫程序: 里衬→劈缝→口袋→左前腰→左后腰→右后腰→右前腰→裤子正面四

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