活动。( ×) 8. 在现代企业经营理念中,顾客就是上帝,但是员工也不是奴隶。( √) 9. 整合营销传播就是要优化一切可以利用的传媒资源。( √) 10. 与政府机关相比, 事业团体的主要特点是权威性。(×) √× 单选题 1. 人们看到企业的产品广告、标志、名牌、标准字、标准色,就能联想到企业全心全意为顾客服务的精神、精益求精的工作作风、精良的产品质量, 属于企业 CS 战略的( )。 A. 产品满意 B. 理念满意 C. 行为满意 D.视听满意 2. 在我国,学校、医院、图书馆、研究机构等属于( )。 A. 企业 B. 政府 C. 第三部门 D. 事业单位 3. 利用市场领导者宣传给公众头脑留下的一些空隙,迅速加以补充,从而占有一个重要位置的经营战略是( )。 A. 市场领导者战略 B. 市场挑战者战略 C. 市场跟进者战略 D. 市场独占者战略 4. 关系营销的理论基础与前提是( )。 A.4P B.6P C.4C D.CI 5. 合营销传播指导原则之一就是以( )为核心。 A. 企业 B. 政府 C. 消费者 D. 事业单位 6. 在国内开展公共关系工作,一般不需要提高知名度的是( )。 A. 企业 B. 政府 C. 事业单位 D. 社会团体 7. 某企业聘请袁隆平为首席科学家, 采用的是()。 A. 名人战略 B. 名品战略 C. 名门战略 D.名字战略 8. 政府公共关系的主体具有( )。 A. 权威性 B. 复杂性 C. 优越性 D. 社会性 9. 当社会发生重大问题时,与有关的公众组织、群体或个人面对面地交流,听取公众的意见,回答公众问题,解释政府立场,争取公众的理解与支持属于政府公关中的( )。 A. 收集信息 B. 发布新闻 C. 协商对话 D.办事公开 10. 企业“言必行,行必果”,一诺千金,不缺斤少两,不以次充好,不欺诈,属于企业“ CS 战略”
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