良好素质,是一个人成功的关键,也是组织公关活动成功的关键。所以说,公关人员必须注重自己的形态礼仪。Р 3.联系实际,你认为开展政府公共关系的意义何在?Р答:1)有助于市场经济的发展;2)有助于加强民主政治建设;3)有助于政府的廉政建设;4)有利于克服官僚主义作风;5)有利于维护稳定的政治局面;6)有助于塑造良好的政府形象;7)有助于发展国际友好关系。Р六、案例分析(10分)Р案例分析:请你结合本案例,谈谈“王老吉”向地震灾区捐款的意义及其传播的技巧。Р分析要点:如此一来,在“封杀”王老吉的背后,一定有只无形的手在幕后操纵。这是显而已见的。可以说,在结合了强大的网络营销后,王老吉这一亿元的“广告费”花的非常的值。首先,王老吉在爱国热情高涨的敏感时期,树立了爱国品牌正确而良好的形象,赢得了人们的好感,其次,王老吉在网络营销中,起用“封杀”王老吉的口号,直接拉动了销售的增长。当前,网络媒体的传播力已经丝毫不逊于传统媒体,而中国现在有2亿多的网民。可以说,王老吉利用此次为灾区捐款的企业行为成功地进行了一次情感营销。当然,对于王老吉捐出的一亿元,笔者丝毫不怀疑企业捐助灾区的诚意。Р众所周知,在激烈的市场竞争条件下,许多企业往往把赚到的钱用在企业的发展上,而很少回报社会,投入公益性活动。不少企业认为回报社会企业吃亏。但市场竞争一个有趣的结论是哪家企业能够在公共关系方面,慷慨资助社会公益事业的发展,哪家企业就会得到消费者的热情回报。提高企业的知名度,树立企业在社会公众中的美好形象,是企业生存和发展的重要条件。而有目的、有计划的赞助活动,是一种同社会沟通的有效手段。企业通过赞助活动,一方面给社会活动的顺利进行提供物质保证;另一方面可以展示自我,树立美好形象,为自己的发展创造良好的市场环境。王老吉公司深知赞助公益事业的辩证法,向地震灾区捐款Р作业4Р一、写出你认为最重要的5个名词并解释其含义
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