埋下质量隐患; ⑤过程方法:项目渐进明细的特点,要求总分包双方,必须时刻关注过程,才能逐渐明确内容、目标; ⑥持续不断的改进: 因为以顾客为中心, 顾客的要求会随着质量的提高而逐渐提高, 项目是变化的不确定的环境,渐进明细,要求必须持续不断的改进,才能在不确定的环境中保持有序和计划; ⑦基于事实的决策:实事求是; ⑧供方受益: 笔者经验感受, 当供方( 分包商) 的利润受到威胁时, 除非存在更大的利益交换使供方( 分包商) 作出暂时牺牲, 供方( 分包商) 将不会顾及信誉, 必定会采取偷工减料、消极管理来降低成本。可以说利润是获得良好服务的前提。保证质量必须保证供方受益,但限制供方获取暴利的方法是尽可能的了解对方。 2 进度控制根据前面分析,进度管理仍然要采用目标管理的方式,总包方应做好下列工作: 2.1. 制定目标, 计划进度分包商的工作不一定是象总包那样, 生产是连续的, 分包商只承担了工程的某一个部分的工作,受其他分包影响,分包的工作可能是间断的,所以总包对分包的工期目标或进度计划也是动态的, 根据实际情况随时调整的, 总包商要让分包方认识到这一点, 在合同中予以明确, 以免分包商因非自身原因的工期耽误,向总包提出过多索赔。总包的计划或工期目标,务必要仔细计划,符合实际。 2.2. 整体协调由于上面的原因, 总包商在指定计划时, 必须整体协调, 不能专注于某一项, 整体协调包括时间上、空间上的、与其他施工单位的系统协调,这是总包在项目管理中必须要做好的管理义务。 2.3. 动态检查进度管理的基本工作就是进度检查, 这跟过程方法时相一致的。“加快进度的最有效方法, 就是缩短进度检查的时间间隔。”项目进度在不断变化, 只有动态的检查进度, 才能控制进度。检查进度不应局限于完成工程量上, 应包括分包商的人力设备投入、材料供应、工作面的协调等方面。进度检查的重点是关键线路的进
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