决策要有明确的目标。无目标的决策或目标不明确的决策往往会导致决策无效甚至失误。②决策要有可供挑选的方案。如果无法提供方案或只有一个方案,那就失去了决策的意义。③决策要作出分析评价。在明确决策目标和决策标准的基础上,根据所掌握的信息,对各种可行方案进行评价,然后作出选择。④决策要具有科学性。要求决策者透过现象看本质,准确认识事物的发展变化规律,并采取科学的程序和方法,作出符合事物发展规律的决策。⑤决策要遵循满意原则。决策者不可能作出最优化的决策,只能根据有限的信息,发现并选择出解决问题的满意的方案。案例 4 :县令买饭问题: 1. 这个案例中蕴含了怎样的管理思想? 2. 黄炳是一个合格的领导者吗?为什么? 3. 此案例带给你怎样的启示? 1. 此案例蕴含了“科学用人”的管理思想。 2. 黄炳是一个合格的领导者。因为一个优秀的管理人员, 不在于你多么会做具体的事务, 因为一个人的力量毕竟是有限的,只有发动集体的力量才能战无不胜,攻无不克。管理人士尤其要注重加强培养自己驾驭人才的能力, 知人善任,了解什么时候什么力量是自己可以利用以助自己取得成功的。 3. 此案例带给我们的启示是, 聪明的人总会利用别人的力量获得成功, 领导者最大的本事是发动别人做事。案例 5 :鲶鱼效应问题: 1. 这个案例中包含了怎样的管理原理? 2. 请用你所学过的管理知识解释这个现象。 1. 鲶鱼效应是指在一定条件下,外部竞争、危险、入侵等因素对于提高整个群体的活力,促进每一个体的发展,形成优胜劣汰机制,具有正的效应。此案例中包含的管理原理是,适度的竞争和冲突能增强组织和员工的活力。 2. 在管理学中, 当组织处于一潭死水时, 这个组织的绩效肯定不会高, 因此, 要想办法激发冲突。事实证明, 在组织中, 需要有积极健康的冲突; 员工也一样, 需要有正当的竞争机制。只有外有压力, 内存竞争气氛, 员工才会有
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