上的活跃性, 且不失持续的尊贵感, 所以要抓住在该平台的推广机会。利用网络社区包括以下两个方面:(1 )与时尚博客写手联合,合作推广奢侈品, 或利用论坛, 提高其关注度, 使新品在网络营销过程第一时间呈现给网络消费者, 产生一定的口碑效应;(2 )通过会员制的形式建立一个相对高端的网站,提供服饰咨询和定制服务, 包括上门服务,从而逐步走向 O2O 模式,也为品牌商相对滞销的产品提供了一条出路。 3.3 注重线上营销的品牌展现在网络营销过程中, 奢侈品企业根据自身品牌特点, 不仅要考虑适合自身品牌形象的线上推广工具, 而且也要考虑与线下营销活动相配合。例如物流, 配送中实行“点对点”监控, 确保商品最快时间到达消费者手上, 而无论是包装纸盒还是手提袋, 都是经过尚品网精心设计与挑选的,让消费者在收货的同时感到精致与贴心的服务。到目前为止, 只有一些独立的网站做多品牌销售, 同时能享受比门店购买一定的折扣, 尚未有哪个奢侈品品牌是在网络上销售的, 这也是其招徕顾客的主要优势。企业中负责时尚触觉的人与品牌商的合作和洽谈, 并有专业的拍摄团队与网页制作团队, 在拍摄后的照片仍要通过品牌商的挑选, 才能放到网站上, 实现实体与虚拟同步进行, 注重线上与线下的互动性, 不仅将最新的产品在奢侈品官网上更新, 而且把一些额外的优惠政策放到虚拟店铺搭配销售,进一步扩大品牌在网络营销上的影响力。 4 总结很多奢侈品牌在网络营销过程中,必须在维护品牌形象和提高市场份额之间进行平衡。因此, 为了获得网络营销竞争优势, 奢侈品牌应该增加网络营销的投资, 并结合本地特征开展具有创意的营销活动, 提升品牌与当地市场的相关性, 塑造独特的品牌形象, 传递独特的品牌内涵。奢侈品牌除了做足网络营销, 突破网络营销困境, 把营销策略在网络营销中有效利用,提升服务能力,使中国消费者享受国外同等服务水准的售后支持。
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