室了解、沟通、宣传并反馈相关情况, 对重点、疑难问题进行讨论, 改进,达成一致,必要时直接联系物品生产厂家, 力求以严谨的科学态度, 实实在在的工作作风为临床科室服务。五、 质量控制,保障安全,合理安排,提高效率1、做好消毒供应室个环节管理,对再生物品由回收到发放形成一条连锁式循环,每一个环节紧紧相扣,相互把关。要求科室所有工作人员要以严谨的态度认真执行工作流程和质量标准。?严格按照护理部下发的供应室专项质控标准对科室各个环节进行严肃认真的自查和整改,对不合格物品严加管理,及时整改,禁止发放至临床,杜绝安全隐患和不良事件。2、 根据人力资源和实际需要,实行弹性排班,合理调动人员岗位,保证工作质量, 并根据临床实际和手术情况合理安排灭菌时间,?确保手术器械的周转和使用。3、 根据现有病区情况,全面开展下收下送工作,并将收放工作分区域分楼层分组进行, 加快收送速度,提高工作效率,同时做到详登记,可追溯。4、 下收下送应及时,保证灭菌物品能及时送到各临床科室。避开高峰时段下收下送, 减少供应室护士与临床护士查对交接的时间,?以利于临床科室护士为患者服务的有效性,提高服务质量。同时,工作中做到“诚信服务” 对器械做到 “多退少补”,力求妥善解决各种问题,将诚信理念贯穿始终,与临床建立良好的合作关系。5、 设立夜间值班电话,保障夜间科室急需物品的发放使用和医疗安全。6、按规定准备充足所需各种一次性医疗物品及高压灭菌物品,每日对其进行检查,核对并及时补全。7、针对节假日等手术室工作的特殊安排情况,供应室将根据具体情况增加备用物品,以保证手术的顺利开展。六、健全护士绩效分配1、分配原则:按劳分配、效率优先、兼顾公平。2、分配依据:以不同岗位、不同风险、不同工作量、工作质量及完成情况作为考核依据,体现多劳多得、优质多得的原则,进一步提升工作人员放入积极性和主动性。供应室二〇一六年六月三十日