护理不良事件报告和讨论制度,认真学习护理安全防范预案和处理措施等。 4 、护理工作对构建和谐医患关系发挥着重要作用。护理工作直接面向人民群众提供服务,担负着对患者的许多治疗性工作和照顾性工作,与患者联系密切, 为患者提供主动、全面、耐心、细致的护理服务,不仅会直接影响到人民群众对医疗服务的感受,更在构建和谐医患关系中发挥着重要作用。 5 、我科将加强护理工作人性化服务理念的教育,将健康教育知识渗透在护理工作的每一个环节,每项工作的细节过程中,使患者能感受到方便、快捷、安全、舒适的全方位、多层次优质护理服务,从而满足患者健康需求五、人才培养: 1 .学历层次:争取至 2015 年大专学历达到 70% ,本科达到 5% 。科室人员学历、职称、年龄结构合理化。 2.护士骨干的培训: 鼓励护士积极参加护理部组织的各项培训的学习。积极争取护士外出学习和培训的权利和机会,为护士提供可持续发展的环境和职业生涯路径。 3.护理论文:中级职称的护士至 2015 年, 刊物的论文发表,护士每年必须书写一篇护理体会或护理论文等。让我们共同努力展望十二五护理事业的发展,我国护理事业的发展不仅要有新起点、新高度、新视角,更要有新目标、新任务、新成果。我国的护士队伍要进一步壮大,护士不仅要在医院从事临床护理工作,更要大踏步地进入社区、走向基层,参与预防、协助康复,照顾老年,关怀临终;护士还要在专科领域方面不断提升,成为临床护理的业务骨干;以人为本的整体护理理念要得到进一步深化,渗透到我们各个领域的护理服务当中,为人民群众的身心健康提供更好的服务。在新的发展时期,护理技术要进一步提高,护理领域要进一步拓宽,我国护理事业要实现跨越式发展。千里之行,始于足下,让我们振奋精神,共同努力, 研究问题,解决问题,实现中国护理事业的跨越式发展,给党和政府,给人民交一份满意的答卷。“积百年历史厚蕴,谱世纪护理新篇”。