处理。所有与会人员均须关闭手机或打在振动档,开会时出现手机响铃一次,扣个人1分。4办公室定期公布机关休息日和节假日值班人员名单,值班人员必须准时到岗值班,按规定进行指纹考勤、签到。迟到、早退、脱岗每次扣1分,不到岗每半天扣2分;值班人员不负责任、贻误工作的,每次扣3分。5机关休息日和节假日值班人员在值班期间,局机关内部有被盗现象发生,每次扣值班人员10分,扣被盗科室、科室负责人及直接责任人5分。6私事请假经批准的,每天扣本人1分公休日不扣分。2、卫生管理考核由考核办公室不定期对办公区域卫生情况进行检查。卫生标准:室内地面整洁无杂物,物品摆放整齐,办公桌、椅、橱、沙发、电脑等各种办公用品及墙壁、窗台、玻璃无灰网、灰尘,纸篓、痰盂保持整洁。凡达不到卫生标准的每次扣科室、科室主要负责人及值日人3分。3、服务水平和服务质量考核在全局实行服务质量跟踪回访制度。由服务相对人对服务质量进行评价,每季度对回访评价情况进行汇总,评价分满意、一般、不满意三个档次。凡服务相对人对服务质量评价满意率达100%的,科室及科室主要负责人加5分,其他人员加2分;满意率在80%以下的,扣科室及科室主要负责人3分,扣科室其他人员1分;出现一次不满意的,扣科室、科室主要负责人及责任人3分,扣科室其他人员1分。因服务态度差、办事效率低被投诉、举报,经查属实的,每出现一次,扣个人10分,扣科室及科室主要负责人5分;一季度内出现三次上述情况的,当季度个人考核不得分,并调离工作岗位,按待岗处理,扣科室及科室主要负责人7分。4、公文、业务办理考核1对上级业务部门、县委、县政府或其他有关部门的文件,主办科室要按照领导签批的意见,按时、保质保量地完成。无正当理由每超期或出现差错1次扣主办科室5分,扣主办科室负责人和承办人3分;因协办科室原因的,协办科室及其主要负责人、承办人各扣3分;造成不良影响的分别加倍扣分。由办公室按文
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