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分店布草管理规范细节2012

上传者:叶子黄了 |  格式:doc  |  页数:5 |  大小:0KB

文档介绍
水冲净,然后用1:10醋水,浸泡呕吐的污渍。梳打水的效果更好。红酒迹用1:5梳打水稍浸,然后过清水吸干。可乐/巧克力/牛奶用适量的白醋加入稀释的洗洁精擦,然后冲干净、吸干。咖啡一般洗涤方法即可(用海绵蘸上清洁剂擦拭),最好用干洗剂。茶水用海绵块蘸上酸性清洁剂或白醋擦拭,吸干溶液。墨水用冷水冲洗,直至墨水变淡,然后用稀释的草酸溶液浸湿污渍,过2~3分钟再用稀释的高锰酸钾溶液浸泡2~3分钟,再用清水过,吸干。油腻食物彻底清除食物,吸干汁水,用海绵块蘸上干洗剂擦拭,吸干溶液。油脂用海绵块蘸上干洗剂擦拭,吸干溶液。鞋油用海绵块蘸上干洗剂擦拭,吸干溶液。如果色斑难以清除,用海绵蘸上漂白剂擦拭,并吸干。蜡迹用白醋加温水洗。?工作车上无杂物、灰尘、污渍以及私人物品。?纸杯有包装袋装着,从底部开口,手抓杯底取出。?杯垫须有包装袋装着,印有7天LOGO图案的一面朝下,从背面开口,从背面拿取使用。3、补布草3.1从布草柜中取出12张床单折叠成小块放入低层最里面一排。3.2取8张被套放在最低层的外面一排,即床单的外侧。3.3取12条浴巾按配入房间的标准折叠好靠左边放置,4张被套叠成小块靠右横放。3.4取12条地巾放入工作车最上层的左手边。3.5上层右边外侧放置12套枕套(按每两个枕头折叠成一套)。3.6一次性纸杯、DND牌、换洗牌、杯垫可放置于上层最右边。3.7布草摆放齐全、整洁。4、补易耗品4.1工作车表面上不再放置任何一次性物品。客房服务员可将做房工具,如胶纸、笔等放置于中间格内。4.2补充一次性杯子和卷纸、垃圾袋。4.3卷纸挂在S钩上,清洁工具篮放在工作车垃圾袋下方,平板拖放在工作车垃圾袋一侧,白色垃圾袋用绳索挂在工作车垃圾袋一侧。5、套垃圾袋5.1套黑色垃圾袋。垃圾布袋适量裁短。方便清洁篮放置。5.2清理和补充好各种清洁工具和用品5.3使用工作车时不能把撤出的布草堆在客用品上或堆放过高;

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