题,可通过说服教育的方法解决,主要是分清是非,耐心劝导;2、对一时解决不了又有扩大趋势的问题,应采取“可散不可聚,可解不可结,可缓不可急,可顺不可逆”的处理原则,尽力劝解,把问题引向缓和,千万不要把矛盾激化,以免不利于解决问题;103、在处理问题上,坚持教育与处罚相结合原则,如违反情节轻微,不需处罚的可当场教育,或协助所在单位、家属里德教育,如需要治安处罚的交公安机关处理;4、违反其他行政规定的,交行政机关处理;5、对于犯罪行为,应及时制止,并把犯罪分子扭送公安机关;各种紧急情况处理规程一、发生盗窃事件处理规程1、巡查发现或接报辖区内发生盗窃,应马上抓获现场嫌疑人,如果不够或嫌疑人逃离现场,立即用对讲机通知主管,简要说明现场情况并监视现场,等待指挥;2、主管接报后,立即通知经理,同时调动其他保安员,封锁进出辖区的出入口,并派人到现场支援;3、事件中如有财产或人员受到损害,应拍照或录像,并保护好老同志,留下目击者,并报派出所立案处理;二、发生停电、停水应急处理规程1、发生停水处理规程(1)按计划维修保养供不设备及清洗水池若需停水时,管理处应以书面(或电话)形式,提前24小时发出通知,以便业主(住户)作好蓄水准备;(2)临时抢修或更换供水设备需停水的,应提前20分钟,用电话或口头形式通知各有关用户,且尽量将维修时间控制在最短时间内;(3)代不部门通知停不的,应接到通知后1小时内将停水原因及时通知各用户,提醒业主(住户)作好蓄水准备,并应做好节约用水的宣传;(4)如因设备故障,在推倒期间不能抽水到储水池的,应根据情况,采取限制用水或停水措施,并在采取该措施前40分钟通知各用户,并做好节约用水的宣传宣传;2、发生停电应急处理规程(1)按计划维修保养若需要停电时,管理处应以书面(或电话)形式,提前12小时发出通知,同时准备好自备电源(发电机),确保消防水泵、电梯、生活水泵能正常使用;
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