理系统,该系统不仅仅包括对已有的各种业务流程的再造和设置操作风险控制点,更有助于总行对其星罗棋布的分支机构进行垂直的、扁平化的管理,实行“管理与操作、银行与客户、程序设计与业务操作”三分离制度,防范道德风险。(二)加强防范操作风险的环境建设,严防道德风险,加强队伍管理。员工道德风险是引发操作风险的重要诱因。银行要加强员工的素质教育,培养员工良好职业操守,从道德知识和业务技能等方面全面的提高员工素质。一是营造“诚信审慎”的风险控制文化。强化全员安全风险意识,引导全行员工树立对风险管理认同感,加强职业道德教育,增强员工对职工道德的认识和理解能力,形成道德习惯,自觉履行自己的工作职责;把职业操守建设与文化知识教育以及业务技能培训结合起来,通过获取知识、应用知识来提高员工的职业操守,做到风险管理人人有责,让每一位员工意识到自身岗位存在风险点,形成防范风险的第一道屏障。同时,提高业务及管理人员提出更高要求,建立风险管理职能部门间有效的分工和合作机制以及信息交流和沟通机制,缩短存在风险的汇报路径,规避风险。二是提高内控文化的科技含量。由于商业银行业务及网络系统普遍使用,对防止计算机犯罪和网络风险提出了更高的技术要求和人员要求,因此,提高业务及管理人员素质是降低商业银行操作风险的重要途径。同时,商业银行通过计算机程序编制、设立权限指令,控制超越授权的违规操作,避免因为个人的疏忽而导致的业务失误,迅速改进科技信息系统,提高技术手段防范操作风险能力,加强信息技术运用自身风险防范管理。(三)借助科技手段建立全面操作风险识别、评估体系按照《巴塞尔新资本协议》框架需求,借鉴国际先进经验并运用现代科技手段,从操作风险分类定义、组织流程、操作风险计量模型、风险控制和评估、操作风险数据库、操作风险管理、信息风险管理、信息系统等方面,建立科学的内部评级法,逐步建立覆盖所有业务操作风险的监控和评价预警系统,
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