。这类消费者很多是30-50岁之间的男子和妇女,居住在郊区,购物比较谨慎,年收入在5.5万美元以上。Р“色彩忠诚”型Р消费者用同一种颜色的产品替换另一件产品,并且偏好安全的颜色,如蓝色、灰色,而不是时髦的颜色。这类人往往年龄在60岁以上的男人,居住在郊区或农村,不喜欢购物,年收入是多少都有可能。Р色彩前卫型消费者群代表了一个很小、却非常有影响力的消费者细分市场。Р色彩谨慎型购物者构成了市场的主体。Р而色彩忠实型的人则是一个很小易于预测的市场,因为他们总是重复购买同一色彩。Р这些人口统计特征数据是汽车制造商们能够仔细研究色彩背后的原因,对于广告和产品定位都很有用。Р汽车制造商们设法利用色彩来建立品牌个性,使他们能与同一公司的其他产品或竞争者的产品区别开来。Р在设计色彩时不仅要把消费者的偏好时刻放在心上,而且要考虑进去每种汽车的细分市场和该类消费者的身体特点。例如,六十年代“肌肉型”车的颜色是――“血性桔红”、“男儿香蕉黄”和“疯狂梅红”。这些车型的例子有力地说明颜色能给汽车个性的营销带来多大的价值。Р库柏营销集团认为,在决定哪种颜色是“火爆”的颜色之前向消费者们咨询他们的色彩偏好就好比让五千个消费者一起参加一个董事会议。Р5、实践练习Р一家专业生产女性内衣的公司委托某调查公司做一次调查,他们想知道妇女是如何选购内衣的,什么因素会影响到她们的购买决策?Р一方面他们派出女性访谈员开展个别访谈,了解情况;Р另一方面,他们决定在内衣陈列处或试衣室里安装摄像镜头,直接观察女性最先挑选的是哪类内衣、她们注意的是内衣的款式、颜色还是质地?她们是否关注价格标签?她们是否认真阅读产品标签?她们在试穿时关注的是什么,最终影响购买决策的因素有哪些?Р公司希望是在消费者不知情的情况下,获取信息。Р您认为调查公司采用这种观察调查的方式是否合适?为什么? Р如果是委派你去完成此项调查,您会采取何种行动?
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