Teamwork 团队 （一帮志同道合朋友一起高兴地做成一件伟大事业。）РI Integrity 诚信 （诚实做人，重诺守信。）РN No Excuse 成果（不找借口，达到目的。）РN Novel 学习与创新 （让咱们做得更好。）Р愿景 VisionР成为世界住宿业领先品牌集团。Р使命 MissionР成为客户首选中华人民共和国经济型酒店品牌。РР四季酒店Р“以人为本”一种重要体现就是高度保护客人隐私权和对每一位客人平等尊重。РРW HotelsР“Whatever you want，whenever you want ” 是“W”酒店（W Hotels）率先提出客房服务新理念，即“无论您要什么，无论您什么时候需要”。这一全新理念是酒店行业对“服务无止境”最佳诠释，同步，这一理念提出也是对高档酒店服务能力与质量一大挑战。РРР杭州华美达酒店Р始终秉承着“Leave the rest to us 将余下交给咱们”为服务宗旨РР北京东方君悦大酒店Р该酒店文化为：创新开拓，群策群力，彼此关怀，勉励成长，文化缤纷，以客为尊；服务特色为：关注细节,令三个客人满意(客人/员工/业主)。РР上海金茂君悦大酒店Р酒店文化是以人为本，酒店宗旨是向客人提供超值服务，即依照每位客人需要，持续地提供高度个人化且细致周到服务。РР广州花园酒店Р“专心工作，以情待客”是花园人服务宗旨。РР深圳圣廷苑酒店Р酒店全体上下环绕着以“全面顾客满意，顾客利益为首”经营理念，将“敢为天下先，尽心竭力尽责，不断为顾客创造惊喜，把圣廷苑铸就成酒店之精品”作为公司使命，通过创新及迅速反映不断满足顾客多样化需要，发扬“全面顾客满意、团队精诚合伙、绿色产品定位、合伙方最优化联合、追求资产增值及崇尚崇高道德情操”价值观，从而真正体现顾客宾至如归。
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