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2016年电大《个人与团队管理》专业期末复习资料与答案

上传者:科技星球 |  格式:doc  |  页数:17 |  大小:0KB

文档介绍
量的Р致美公司制作产品宣传册,需要投入三个专门小组才能达到良好的效果,但由于经费的限制,只能投入两个,这种做法考虑的是优质信息的( D )。(D)适度的费用Р周经理喜欢用六顶思考帽法来讨论问题。在这种思考法中,蓝色的帽子代表( C )。(C)整体与控制Р周总想激励团队成员发展,但他不知道该怎样确定发展需求,下面有助于确定发展需求的是( D )。(D)其他都是Р自信对取得成功有很大帮助,下面关于自信的说法错误的是( C )。(C)不顾及他人感受的发言Р自信是成功的必要品质,对建立自信有效的是( B )。(B)小张能坦率地表达自己的想法和要求Р组织部门中,“负责员工激励、培训与开发、劳动关系协调等”是( D )的基本职责。(D)人力资源部门Р组织部门中,“负责主体业务的研发”是( B )部门的基本职责。(B)业务Р组织部门中,“全面主持工作,制订总体发展目标和计划”是(A)的基本职责(A)总经理Р组织除了内部利益相关者外,还有一些游离于组织之外的外部利益相关者,下面不属于外部利益相关者的是( C )。(C)公司的股东Р组织的利益相关者可以通过多种渠道提供反馈,这些渠道包括( D)。(A)电话交谈(B)问卷(C)调查和报告(D)其他都是Р组织的利益相关者有来自内部的,也有来自外部的。下面不属于组织内部利益相关者的是( C )。(C)供应商和分销商Р组织的输出是指( D )。(D)满足客户需要的产品或服务Р组织的战略目标分解对实现组织的战略有很大的帮助。下面可以帮我们将组织的战略目标进行分解的方法是( C )。(C)鱼骨图Р组织核心价值观和组织目标的关系是( B )。(B)组织目标决定了组织的核心价值观Р组织核心价值观和组织目标的关系是(C)。(C)组织目标决定了组织的核心价值观Р组织经营的目的主要是为客户服务,同时也给自己带来利益。据此认为组织的奋斗目标不应该包括( C)。(C)

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