握客户的心理是所有企业进行营销活动的前提,只有真正了解和熟知客户的需求,才能制定出合适有效益的营销方案,最大化地吸引客户。凡客恰好抓住了时代的痒处,即现代社会追求个性化的声音日益强烈,凡客在无意间用时代和网络编织了一个大筐,每个人都可以为往筐内填充满足自己需求的内容,这种无形的价值远远超过产品和服务本身,而这种能激起客户积极性的行为也能带来让人意想不到的营销效果。 РР 3.3 在提升核心竞争力的基础上营销 Р 虽然凡客的营销策略很成功,尤其是“凡客体”式的病毒营销战略,在很大程度上提升了凡客的知名度,但是从凡客的后期发展来看,凡客的后期发展动力明显不足。凡客一直注重通过广告和扩张业务来扩大知名度和塑造自己的品牌,却忘记了知名度和品牌的立足点都是需要提升自己的核心竞争力。营销所带来的效益往往是强烈而短暂的,作为企业,缺乏核心竞争力而只依赖于网络营销等手段在市场上博得关注度是很难实现可持续发展的,因此对于企业来说,提升核心竞争力才应该是企业发展的根本。 Р 参考文献 Р [1]王淑娟.凡客体的传播过程及对病毒式营销的启示[J].新闻知识,2011,(11):27-28. Р [2]靳俊波.凡客社会化媒体营销[J].现代妇女(下旬),2013,(12):225. Р [3]宋铁山.“凡客体”流行之传播学解读[J].新闻知识,2012,(12):98-100. Р [4]邓植.互联网快时尚品牌传播策略探析——以VANCL(凡客诚品)为例[J].新闻知识,2011,(10):61-64. Р [5]杜淦焱.凡客诚品:互联网营销方式的有益探索[J].新闻知识,2011,(10):105-106+95. Р [6]丛珩.论“凡客体”的流行与病毒营销在信息传播上的差异[J].中国广播电视学刊,2010,(10):30-31. РР2/view-14914255.htm
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