交个人上月绩效评估打分表及本月绩效计划书,并与主管沟通。(5分)?2、每月6日前将修订完的绩效计划书终稿打印交主管签字。(5分) 10% Р合计 100% Р第三部分月度工作目标调整项(C) Р序号本月核心目标绩效标准(时间、数量、效果、成本) 权重/分Р1 Р2 Р合计Р调整原因说明Р第三部分月度加减分/扣分/否决项(C) Р序号加、扣分/否决项目考核标准Р1 执行力部门或直线主管布置工作的执行情况,所扣分值在1-5分范围内,需有书面记录。Р2 出勤率出勤率100%加5分,请假按中心规定扣分。Р3 劳动纪律按分公司及部门规定进行考核。Р4 学习与成长分公司、部门和班组组织的培训,无故缺席一次扣5分;相关的学习、考试及考核(含技能)不达标的扣5分。Р5 服务质量 1、部门有理由投诉一次2分;分公司有理由投诉1次3分;省公司有理由投诉1次5分。造成严重后果的视情节严重扣分。?2、用户表扬:部门1次2分;分公司5分。РD 加/扣分项评分Р月度个人绩效总分绩效评估=(A* A’+ B*B’+ D) Р计划书制订时员工签字年月日员工意见Р Р 直线主管签字年月日直线主?管意见Р Р 间接主管签字年月日间接主?管意见Р Р合约日期评估主管Р Р 权重80% Р 自评到达值自评得分主管评估意见考核得分Р Р Р Р Р Р Р 自评得?分合计主管评?分合计Р 权重20% Р潜在障碍自评完成情况自评得分主管评估意见考核得分Р Р Р Р РB 目标完成评分自评得?分合计主管评?分合计Р Р潜在障碍自评完成情况自评得分主管评估意见考核得分Р Р РC 工作目标调整项完成评分自评得?分合计主管评?分合计Р Р Р 自评完成情况自评得分主管评估意见考核得分Р Р Р Р Р Р 自评得?分合计主管评?分合计Р 0.00 Р 员工签字年月日Р Р 直线主?管签字年月日Р Р 间接主?管签字年月日
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