专门去催收,更麻烦。”客户经理小张接着说:“是呀,现在国家的信用体系不健全,有些公司就是这样。对了,最近怎么不见会计小刘。”王经理说:“小刘有事请假一段时间,你看,我们财务部本来人手就不多,小刘一请假,整个公司会计上的事,就都落到小唐头上了,公司的业务又多,把她都忙坏了。”烦恼的财务总监你认为该公司的财务管理可能面临哪些问题??23一、金融市场调研及内容金融企业系统设计、收集、分析和提供关于金融服务领域的相关信息,掌握和了解本企业所面临的特定营销状况的过程,是金融企业与市场环境沟通的纽带,主要任务是提供信息,为本企业经营管理和市场决策提供依据。金融市场调研内涵作用4调研的主要内容5金融市场调研选择调研方法访问法(人员、电话、问卷)、观察法、实验法建立客户资料库分析客户资料(客户构成、信用、利润贡献)客户资料有效运用二、金融市场调研方法61.确定调研目标和内容2.制定调研计划3.向客户传递调研内容清单4.调研资料的收集、整理、分析5.撰写调研报告金融市场调研步骤三、金融市场调研的步骤7四、个人房产抵押贷款的调查订立抵押房产的保险合同,保险期与抵押贷款期限相一致贷款银行为抵押物保险赔偿的第一受益人。订立抵押贷款合同,并到当地房地产产权管理部门申请抵押登记。对抵押房地产的估价进行审查,对抵押房地产的价值进行评估,决定该贷款金额与抵押物价值的比率。对借款人资格、资信和抵押标的物的合法性、保值性进行全面的审查和分析。审查借款人申请资料:申请表、身份证明、职业和收入证明、购房合同、首期付款证明等。8五、企业贷款业务的调查客户基本情况非财务因素分析财务因素分析担保情况分析资产负债表和损益表初步分析财务比率分析现金流量分析股东情况及组织结构企业管理情况关联企业或关联人物经营活动基本情况重大事项揭示客户还款能力分析客户还款意愿分析银行信贷管理分析.保证担保分析抵押担保分析质押担保分析调查内容