企业强项和改进空间以及量化评价分值,做出推荐意见:2020/1/182质量奖现场评审程序2.2评审工作年度安排上年底-3月:发布评审通知(包括管理办法、评审标准、进度安排)3-4月:举办评审标准和评审员培训班6月30日:申报材料提交市长质量奖工作委员会办公室,进行资格审核7-9月:工作委员会组织评审专家进行资料评审10月:工作委员会组织评审专家对入围企业实施现场评审10月:工作委员会审议,提出推荐获奖企业名单11月:审定委员会审议,确定获奖企业名单12月:中国追求卓越大会-----颁奖+经验分享反馈报告2020/1/182质量奖现场评审程序2.3现场评审活动提前一周到10天给企业发评审计划(可沟通修改)评审组一般3人,现场评审一般3天以首次会议开始,末次会议结束召开三个座谈会:领导班子座谈会、中层干部座谈会、员工座谈会其他时间按照公司职责分配深入部门评审2020/1/182质量奖现场评审程序沟通评审日期、计划确定(现场评审已经开始了)接待策划、安排(吃、住、行;会议室、现场;标语、评审资料等)评审组到现场(三人以上)首次会议(Q1上午)领导汇报(Q1上午、下午)现场参观、综合评审(Q1上午)各职能(按自评报告章节)、部门汇报(Q2上午开始);申报材料(申报表、组织简介、自评报告、证实性材料)及其它记录查询、核实;现场沟通小组会议;中层领导座谈会、员工座谈会(Q3上午)末次会议(发表初步评价意见)(Q3下午)评审组离开(24小时以内)2.3现场评审活动2020/1/182质量奖现场评审程序2.4现场评审方法听:听企业领导介绍情况(主要产品、工艺流程等;主要优势/特色);看:参观现场,工艺设备及设施环境,人员状况如劳动纪律、安全纪律、环保要求等,能看到的现场记录;查:分组(一般分3组)调查评审,抓住重点、疑点;问:检查中询问情况,证实所需了解的优点与需改进之处。开放式提问较多。
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