户需求、可交付、可回款。打通所有与销售相关的环节,突破部门墙。以满足“赢取机会点”和“合同交付”两个阶段的高效运作需求,进行跨业务领域的集成整合。LTC流程简介--什么是LTC流程LTC流程简介--什么是LTC流程Copyright©o.,Ltd.AllRightsReserved.2012.A6收集和生成线索验证机会点引导客户提交解决方案交接合同谈判并签署合同监控合同履行管理开票关闭并评价合同验证和分发线索跟踪和培育线索管理合同变更回款并解决争议ATIAT4AT5立项AT2招投标AT3合同签订阶段验证机会点阶段引导客户阶段制定并提交解决方案阶段管理线索阶段合同履行阶段LTC流程的机会点管理阶段管理线索阶段关闭LTC流程简介—opyright©o.,Ltd.AllRightsReserved.2012.A7为什么推行LTC项目管理流程?LTC流程简介—opyright©o.,Ltd.AllRightsReserved.A8销售面临的困境-公司内部沟通流程不好用缺乏IT支撑部门墙厚岗位职责不清晰售前支持不到位(对于交付相关问题)销售授权不足合同质量差解决方案不合理合同频繁变更,信息管理混乱销售预测不准确过度承诺交付项目管理能力弱交付质量不高合同处理慢客户服务响应慢其它缺乏财务数据对业务运作的支持资源分配不合理Copyright©o.,Ltd.AllRightsReserved.9吴邦国委员长来我司视察销售面临的困境-外部环境客户的决策流程和决策链变得更长、更加复杂。-要求客户分层、分级管理客户的决策模式由少数人决策变为集体决策。-要求营销以项目团队形式客户的采购模式变更:集中招标、总包模式、招标资质的限定,趋势渐显。-要求公司管理模式变革以适应客户的采购模式LTC流程简介—opyright©o.,Ltd.AllRightsReserved.10目录LTC流程简介LTC流程应用
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