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一汽大众销售礼仪

上传者:科技星球 |  格式:pptx  |  页数:57 |  大小:9191KB

文档介绍
部门Division大众品牌培训部版本号Version08更新日期Date2015-10-08销售礼仪思考销售礼仪对于我们日常的工作有什么作用?销售礼仪的重要性销售礼仪的重要性服务是创造价值的销售利器,而礼仪是体现服务质量的重要手段礼仪可以塑造销售人员的完美形象,给顾客留下良好的第一印象,让销售人员在第一时间就赢得顾客的好感。1仪容2仪表3仪态目录思考以自己为例,解释什么叫做仪容一、仪容一、仪容仪容:由人体组织所构成的,但是没有被衣物或配饰所覆盖的部分头发、面部、手部等都属于仪容范畴一、仪容干净整洁男销售顾问仪容要点一、仪容干净整洁女销售顾问仪容要点思考以自己为例,解释什么叫做仪表二、仪表二、仪表仪表:通俗地说指的就是穿戴,即衣物和配饰西装、领带、胸牌、皮鞋等都属于仪表范畴

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