品牌管理层/品牌危机05罗伯托·麦尼切蒂克里斯托弗·贝利再塑英伦格子形象,追逐年轻一代。布拉沃聘请麦尼切蒂和贝利,他们将“Burberrys”标志中的“s”及武士去掉,用黑、红、驼色相间的格子作为品牌商标,以迎合年轻消费者的喜好。同时聘请著名模特凯特·莫斯身着格子婚纱拍摄广告宣传片,该宣传使Burberry再度成为热门品牌,并迅速受到各年龄阶层的青睐,客户平均年龄下降至30岁。1品牌管理层/品牌危机06凯特·莫斯再塑英伦格子形象,追逐年轻一代。布拉沃聘请麦尼切蒂和贝利,他们将“Burberrys”标志中的“s”及武士去掉,用黑、红、驼色相间的格子作为品牌商标,以迎合年轻消费者的喜好。同时聘请著名模特凯特·莫斯身着格子婚纱拍摄广告宣传片,该宣传使Burberry再度成为热门品牌,并迅速受到各年龄阶层的青睐,客户平均年龄下降至30岁。1品牌管理层/品牌危机07蓝、黑两标延伸品牌产品线,打造奢侈系列。布拉沃将Burberry衍生出副品牌,进入女性、儿童和配饰等高利润市场,并配合每个副品牌开发一系列新产品线,采用相应的营销组合,全面开发品牌价值。 为了不让日本特许生产商破坏品牌形象,公司采用特别的“蓝、黑标”产品,专门投放日本地区市场。 经过调整,公司产品结构更合理,男、女装、配饰所占比例均衡,对日本特许品牌生产和经营市场的依赖越来越小。2品牌管理层/品牌危机08维护品牌形象,丢弃鸡肋市场 。布拉沃结束与所有小商店的经销关系,全面进入与Burberry品牌形象切合的高档大型连锁百货店。其次,一旦发现配销商有灰市交易的违规行为,即立马终止合约,避免产品以贱价出售,保持了良好的品牌形象。 逐步收购香港、新加坡等经销商的股份,更好地控制亚洲的经销通路,有利于全球的规范经营。至此,Burberry重振“奢侈之风”,再次成为众人追求的身份象征,年销售额从低谷期的4.7亿美元升至10亿美元。3
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