任何配料。报告建议,麦氏公司应研制一种适合中国消费者口味的咖啡。麦氏公司迅速推出三合一速溶咖啡,抢在其他同类产品之前一炮打响。Р麦氏咖啡的市场营销调研Р库文档分享Р8Р号称美国“白色家电”第一品牌的美国惠而浦公司于1995年2月与北京雪花电气集团成立合资公司,该公司由占60%股份的美方经营管理。合资2年,亏损1.7亿元。惠而浦最终在1997年12月退出合资公司,告别雪花。? 当初,惠而浦进入中国大陆市场前,曾请咨询公司做过“详尽的市场调查”。时值1992年前后,中国市场在很多领域正炒得很热。调查结果认为,中国冰箱市场潜力很大。然而,后来事实证明,这一调查预测对中国冰箱市场变化之迅速“缺乏预见”,对中国冰箱市场竞争之激烈“缺乏准备”,对中国本土冰箱企业实力之强大也“估计不足”。由于市场调查预测有误,导致惠而浦起步之初便出现错误,后来又步步跟不上,铸成以后的失败。Р惠而浦与雪花的短暂合作Р库文档分享Р9Р1、二手数据:经过编排、加工处理、已经公布了的数据。包括内部资料和外部资料。?优点:成本较低,有助于明确调查目的、确定原始资料的收集方法、了解市场调查的问题和难度。?缺点:有的资料无法获得,有的资料准确程度不高,时效性较差。?收集方法(桌面调查法):企业信息系统、出版物来源、联合来源、数据库来源Р第二节市场营销调研过程Р资料来源Р库文档分享Р10Р目前互联网上的信息资源非常丰富,在网上可以发现的资料有:?公司的年报、新闻、股价、旅游信息,有关某个主题的网址、文章或书名的清单,某些电子杂志或已出版的书籍的全部内容。?预定的网络服务。有些资料库只对付费的研究人员开放。?分发服务。有些资料库允许研究人员检索目录,但看全文需要付费。?订购信息。网上有关各种产品的广告引导并允许浏览者直接订购。?特定服务。用户可以获得定制化的服务,通常需付费。Р互联网——迅速扩大的二手资料来源Р库文档分享
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