标准、互操作性要求等所有需求调 查、分析清楚,作为销售项目的需求录入需求管理?IT系统或填写〈〈市场需求收集表》提交РRMTР8、?需求管理的IT支持系统Р为提升市场需求管理的效率,应提供对市场需求管理的?IT数据库支持系统。Р通过IT技术可以实现全公司需求管理活动的协作共享。市场需求管理涉及公司多个业Р务部门、功能部门及分支机构,需求管理?IT支持系统应支持跨地域的分布式接入、数据的Р同步更新及协作处理。Р需求管理IT系统支撑在需求传递过程中起非常重要的作用。通过需求管理数据库,可 以实现对需求的录入、检索、分类、整理、评审和跟踪。Р需求管理流程IT支撑系统的价值:Р统一的版本需求管理流程:?无论是外部客户需求、 市场规划需求都使用相同的流程,?统Р一评估,统一规划,确保需求的开发与业务目标发展一致。Р实现需求管理端到端状态的可视化:?需求记录包含丰富的信息, 包括变更的记录,使得Р市场部门、研发产品管理部门和研发团队能够及时了解需求所处的状态,?减少多方沟通的时Р间,并能够及时的向客户传递相应的信息,提高客户的满意度。Р需求信息的集中管理: 每条需求都有相应的属性, 如客户优先级别,所涉及的产品模块 等,需求开发时间等。有了这些信息,市场部门和研发团队可以定制各种报表对需求进行查 询、过滤和排序,多角度的了解需求的状况。РР全球同步进行需求管理: 市场部门及研发团队可能分布在不同地点,?但是所有相关人员Р可以通过WEB勺方式访问需求,进行需求的沟通。Р9、?需求管理的质量保证Р市场需求管理流程是公司的核心业务流程之一,?QA应定期审计需求管理流程的执行效Р果,提出过程优化和改进建议。Р10、?附件:Р〈〈市场需求采集表》Р〈〈产品包需求(OR)开发指导书》Р〈〈产品设计需求(DR)开发指导书》Р〈〈需求跟踪矩阵》〈〈需求分配表》Р〈〈项目需求变更请求》Р〈〈需求验证表》