邮件礼仪Р——商务邮件标准化Р人力资源-邱国滔Р索引Р电邮——沟通利器?标准化的艺术?其他疑难杂症?沟通原则Р沟通利器Р无法和对方面谈,肿么办??无法和对方在电话里说清楚,肿么办??对方暂时无法上网,肿么办?Р电子邮件来帮忙!Р沟通利器Р对外营销?适用于市场营销及公关工作,用于传递市场信息、产品信息、企业文化等资讯Р内部联系?适用于工作计划、工作报告等与工作相关的电子文档传递以及不便于面谈的信息交流Р提升企业形象Р标准化的艺术Р邮件标题的误区Р这是很大的误会Р标准化的艺术Р发件人?使用自己的真名,避免误会和混淆?标题?标题和内容相关,避免不写标题和乱写标题而被邮件系统识别为垃圾邮件或引起误会Р标准化的艺术Р在配置箱→使用偏好设置发件人名字Р标准化的艺术Р收件人、抄送、密送?有何区别?Р标准化的艺术Р老板Р同事Р同事Р我Р发出一份邮件Р收件人:老板Р抄送Р现代企业的沟通方式?收到邮件的人相互可见?有利于建立全局观,便于合作Р慎用抄送!Р标准化的艺术Р我Р同事AР同事BР同事CР发出一份邮件Р收件人:同事AР密送Р密送Р现代企业的沟通方式?A看不到BC,BC相互不可见?适合工作授权较高的员工使用
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