暂时先不谈论详细的问题解决方法/改进想法Р目标:回顾一天的业绩情况,分析业绩指标,发现问题,制定方案Р6分钟Р2分钟Р30秒Р30秒Р1分钟Р1分钟Р30秒Р30秒Р资料来源:麦肯锡分析Р3Р工段业绩对话会议议程Р工段业绩对话会议Р时间: 工段内部会议Р议程:?评估关键业绩指标?明确当天各项指标完成情况,确认指标差距和背后的根本原因?确认是否需要采取必要的、或能将根本原因的影响降至最低的特殊措施?回顾之前工段层面的业绩指标问题是否得到解决Р方案制定?针对每一个影响指标的原因制定方案?之前未解决问题继续跟踪,有必要的话更改方案?落实各方案的责任人、明确时间节点?向员工传达下一步的业绩指标规划Р参与者:Р工长?班组长Р输入: ?车间整体业绩目标值?生产工段KPI实时数据?当日安全–任何事故和相关检查细节?当日各类质量检查情况细节Р会议规则:?会议前更新看板的KPI信息?这不是一个解决问题的会议,暂时先不谈论详细的问题解决方法/改进想法Р目标:回顾一天的业绩情况,分析工段业绩指标,发现问题,制定方案Р10分钟Р3分钟Р1分钟Р30秒Р2分钟Р2分钟Р1分钟Р30秒Р资料来源:麦肯锡分析Р3Р运用问题解决看板来推动根本原因分析,提升业绩Р资料来源:麦肯锡分析Р会议的准备过程保证了业绩对话的有效性(工段业绩对话)Р今日质量问题通报及整改方案,实施进度说明?今日各外部门反馈质量问题的整改布置,落实责任人?明日质量问题重点监控的预布置Р质量Р昨日5S问题通报及整改情况,实施进度,责任人?今日5S问题的薄弱环节以及明日整改的预布置?邮件中或上级领导当日布置任务的落实或明日问题的预布置Р其他(5S, 改善等)Р安全Р今日安全问题通报及整改方案?今日在线安全问题自查的反馈以及整改Р工艺Р临时工艺更新状态并布置责任人的落实情况?现场员工SOS执行力监督(质量问题的落实情况)Р资料来源:麦肯锡分析