我们幼儿园的家访安排,今天去您家里了解XXX小朋友的情况,您现在在家吗?现在过去会不会打扰到您??情况2:如果家的地址比较难找,可以轻家长到附近一个好找的地方接一下老师。?话术:XXX家长,我已经到了XXX,但是现在找到你们家的具体位置。如果您现在方便的话,麻烦您到一个附近我们能找到的地方接一下,谢谢!Р3、室内家访Р进门的礼仪话术:?1)、敲门?话术:请问XXX小朋友的家长在家吗?我是红红幼儿园的XXX老师,我是来了解XXX小朋友的情况的。?自我介绍:?两个:先介绍自己:姓名、班级、负责,再介绍伙伴?2)、就坐?家长入座后,自己再坐下:家长在客气“请坐”时,回以“谢谢,您请坐”、?坐姿:双腿微靠拢,双手自然放在大腿上,或放在资料袋上,不准捋头发,不翘脚、掏耳朵、鼻子、折衣角Р3)、交谈?要面带微笑倾听,并不时的点头给予肯定,或用语言肯定家长的正确说法,“是的,就像您说的那样”“在这方面,你比我有经验”“您的理念很好”“我很赞同您的看法”。?递接水、水果:首先应起身婉言谢绝,说:“我暂时不用,谢谢!”。然后在家长强烈要求,应起身双手迎接,说:“您太客气的,太感谢了!”然后入座。?4)、道别?握手道别、拥抱道别、挥手道别?话术:作为老师,我和你们的心情都是一样的,都是想把孩子教育好,接下来的时间里我们共同配合。Р幼儿情况记录表Р(一)行为习惯?1、生活习惯?午休:睡眠时间、行为(尿床、咳嗽、蹬被子)姿势?进餐:量、挑食?如厕:自理情况?(二)思维与表达?清楚度、流畅、完整(词汇、语言)?兴趣与特长?原则:?1、先谈幼儿优秀方面,略谈幼儿不足?2、先谈在幼儿园表现,再谈在家表现Р注意事项Р1、家访的过程中都需要拍照采样?2、注意控制家访时间,每家谈话时间控制在15-20min之间?3、各家访结束后务必回幼儿园报道?4、家访全部结束后,召开总结会,分享过程,总结心得,统计生源信息
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