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《家政服务培训》PPT课件

上传者:塑料瓶子 |  格式:ppt  |  页数:111 |  大小:2915KB

文档介绍
界知名品牌。他们的足迹可以说遍布全球。这与菲律宾多年来树立起的“世界家政服务”品牌密不可分,许多受教育程度高的女性都愿意出外当保姆。菲律宾家政出现在中国,最先是在香港,香港“第一代”菲律宾保姆出现在上世纪70年代,1970年时香港大约有50名,她们主要受聘于居港的英美人士家庭;菲律宾保姆风行香港是上世纪80年代之后的事情,随着香港经济起飞,上世纪80年代香港妇女纷纷走出家庭就业,家务劳动需要“假手于人”,不少香港家庭开始雇用菲律宾女性当家佣。至2001年高峰期时,多达15.5万人。菲律宾保姆在2006年3月中下旬悄然登陆中国北京。但由于价格、政策和生活习惯等种种原因,北京的市场没有出现想象中的火爆。价格昂贵是北京市民“敬而远之”的一大理由。媒体曾经报道菲律宾保姆的月薪是2800元到3200元人民币之间,实际费用还远不止这个数字。相信在不久的将来,随着中国经济的发展,也一定会在中国火爆起来。菲律宾家政人员受热捧的原因一是讲英语。由于菲律宾实行双语教育,英语与他加禄语并为官方语言,保姆的英语水平可想而知。而这得益于其教育体系,若为劳务输出而后天专门培养,成本和成效不可同日而语。二是菲律宾人的种种天性。比如,大都耐心善良、笃信天主教,乐观淳朴、善忍让,易于适应融入异域文化和陌生环境,等等。这是菲律宾人历经西班牙人350年统治,饱受美国人50年文化洗脑造成的。不温不火,总挂着微笑,开口便称“主人”、“主母”和“老板”。三是讲卫生,早睡早起,生活习惯好。记者在菲律宾大商场的盥洗室里,什么时候都能看到刷牙洗脸、梳头发的菲律宾人。无论穷富,爱清洁是绝大多数菲律宾人的优点。几年来,我们无数次清晨被邻居家佣人洗车的声音“吵醒”。但没法抱怨,因为所有的佣人都在洗车。四、优秀家政人员应具备的素养1、真诚如果菲律宾保姆没有一颗真诚的心,就不可能做到不温不火,总挂着微笑,开口便称“主人”和“老板”。

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