娱乐需求方面: QQshow、QQ宠物、QQ游戏、QQMusic/Radio/Live等产品。社会文化环境分析网络文化是随着计算机技术、通信技术和网络技术的发展而形成并发展起来的。互联网的文化特征,或者说网络文化,是以互联网的技术特性为基础,并在人们的使用中形成思想、情感、语言、行为方式和价值取向。网络成为舆论和思想控制的工具,媒体既能影响人们思考什么,又能影响人们怎样思考。腾讯公司作为中国互联网文化传播的主流媒体之一,应该主动适时调整自身产品策略和业务导向,迎合社会主流价值观,引领文化发展新进程。否则,极有可能面对巨大的社会舆论压力与政府强制风险,不利于公司的长期稳定健康发展。社会文化环境分析随着网络技术的发展,不同国家文化的交流与融合的速度加快,也使各文化之间的冲突日益凸显出来,尤其是强势文化对弱小民族文化的发展形成了巨大的压力。中国互联网十多年的发展历史证明,尽管中国的技术落后于美国,但在服务内容和商务模式上,中国网络企业却以小胜大、以弱胜强。中国网民的互联网应用重心发生了转移,娱乐已成为中国互联网最重要的网络应用。前七类网络应用的使用率排序依次是: 网络音乐(86.6%)>即时通信(81.4%)>网络影视(76.9%) >网络新闻(73.6%)>搜索引擎(72.4%)>网络游戏(59.3%) >电子邮件(56.5%)技术环境分析当今社会电子信息技术取得革命性进展。一方面,硬件平台、操作系统平台、应用软件等IT系统已变得越来越复杂和难以统一管理;另一方面,现代社会生活对网络的高度依赖,使保障网络的通畅、可靠就显得尤为重要,这些都使得网络管理技术成为网络技术中人们公认的关键技术。第三方支付平台的发展已经成为一种趋势。 2005年9月,腾讯公司正式推出在线支付平台财付通,进军电子支付行业。由于腾讯拥有超过4亿活跃在线用户,以及腾讯旗下C2C网站拍拍网的支持,业务发展迅速。
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