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移动业务运营3A3R方法论和8大黄金法则课件

上传者:非学无以广才 |  格式:pptx  |  页数:20 |  大小:0KB

文档介绍
ivation 细分各个业务的使用情况。 ?根据业务使用情况,强化使用率低的业务,同时 加强业务的交叉使用。РР期待与您合作!Р3A3R指标体系理论介绍Р留存?和流失?Retention ChurnР创收?RevenueР传播?ReferР产品是否解决客户的痛点,是影响用户留存的关键因素。 ?及时掌握各业务线流失客户规模, 采取召回措施。Р包含病毒传播和社交传播,为信用卡带来自然增量。?社交媒体微信的公众号关注程度和活跃率也可以衡量传播效果Р营收是信用卡的关键业务指标?监控各业务条线收入情况,包含手续费,分期,消费,资产等数据РР移动业务同3A3R指标之间的关系РР期待与您合作!Р二 移动业务同3A3R指标之间的关系Р分析Growth hack 效果,如果波动特别大证明,自增长效果不好,还是靠广告和激励来刺激新用户。如果增长效果好,则不会出现大幅度探底,而是波段上升或者平稳增长。РР期待与您合作!Р二 移动业务同3A3R指标之间的关系Р新用户和老用户30天活跃比例分析,不同阶段不一样,新上线,大规模获新客时,需要新客户活跃总数超过老客户。自增长阶段,老客户活跃总数要超过新客户。否则用户体验和用户粘性不好。РР期待与您合作!Р二 移动业务同3A3R指标之间的关系РDAU同MAU的比值,可以接受的是0.2,即月活是日活的5倍。好的App可以在0.5-0.9之间,例如微信。??用户平均每月活跃时间建议最好大于4天,月活比日活小于3倍为好。??建议的DAU 为20% , WAU建议为40% , MAU建议为50%РР期待与您合作!Р二 移动业务同3A3R指标之间的关系Р留存代表用户体验和未来用户活跃程度,30天留存不能低于20%,七天留存不低于15%РР期待与您合作!Р二 移动业务同3A3R指标之间的关系Р用户流失漏洞,建议一个月的流失率不要超过50%,7天的流失率不要超过70%。

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