核心竞争力和差异化其实就是一群以工作为乐的高素质员工,而获得并留住这些员工,最终激发他们工作热忱的靠的只能是“员工第一”理念,员工第一才能使得企业,员工与市场三赢。”----韦尔奇一、造成员工离职的因素与分析?1一、组织管理混乱、“权责”不清二、现实与理想的差距太大三、付出与收获不成正比四、组织体系不健全,没有成长空间五、得不到相关资源支持六、工作压力大(生理与心理)七、团队凝聚力低,企业文化弯曲造成员工离职的因素与分析?2企业内部因素个人因素外部因素员工流失性格、家庭、健康、生涯规化与企业不一致经济大环境、发展水平、同行企竞争团队凝聚力、管理者、企业文化、工作本身、个人发展、福利三、预防员工离职管理层1、构建全面价值观的管理体系,培育员工忠诚度2、建立健全人力资源管理体系,员工职业规化3、立足深层志趣开发并培育员工4、核心员工激励机制的创新5、建立核心员工流动约束机制6、及时启动核心员工反馈机制7、建立核心员工继任机制8、打造团队沟通、心理辅导中心机制预防员工离职9、招聘环节入职引导新员工入职环节入职培训四、员工离职代价昂贵1、美国管理协会:替换一名雇员的成本到少相当于其全年工资收入的30%,对技能紧缺的岗位,替换一名雇员的成本要相当于其全年工资收入的1.5倍。2、国内基层员工的替换成本是年平均工资的15%-20%。3、管理和销售岗位的雇员流动成本可高达离职雇员全年薪酬的200%-250%。职位更替成本获得员工的成本培训和学习成本离职成本直接成本间接成本招聘、录用、定岗入职培训、在职培训离职费用晋升或从内部提升培训者的时间、培训期间损失的生产率、流失前的效率损失、寻找到新员工前职位空缺的成本员工离职前的征兆:1、工作要求开始放松、执行力不强2、对公司的忠诚度发生变化3、表现出与平常工作不一样的个性特征4、离职前的准备5、可能表现出出格的行为6、离职前向其他同事透露个人想法
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