26001:2008诚信管理体系要求及使用指南3.术语和定义GB/T22117所确立的以及下列术语和定义适用于本文件。诚信:组织运行活动中对承诺的履行与可信度的依存关系,包括顾客、供方、其他相关方以及他们之间的相互关系。诚信方针:由最高管理者就组织的诚信价值正式表述的总体意图和方向。诚信方针为采取措施,以及建立诚信目标和指标提供框架。诚信因素:组织的活动、产品或服务中能影响企业诚信度而相互作用的一组要素。(人、基、法、环、信)诚信管理体系:用来制定和实施诚信方针及目标,并进而实现这些目标的一系列相互关联的要素的集合。3.1诚信credit3.6诚信指标credittarget3.2诚信环境creditenvironment3.7诚信因素creditaspect3.3诚信管理体系creditmanagementsystem(CMS)3.anization3.4诚信方针creditpolicy3.9内部核查internalaudit3.5诚信目标creditobjective4.诚信管理体系通用要求4.1原则要点:1)CMS的建立、实施、保持和改进所依据的标准是QB/T4111-2010。2)建立文件化的CMS。3)建立:诚信策划机制(eg:诚信因素识别机制)体系运行机制(eg:诚信教育机制)检查改进机制(eg:自查自纠改进机制)评价公示机制手册程序/制度作业指导书记录、档案4.诚信管理体系通用要求4.2诚信方针要点:1.最高管理者确定诚信方针。2.诚信方针是企业对相关方、对社会的一种承诺。3.诚信方针力求客观、科学、使用、不着边际的口号对企业没有好处。要求:1)与诚信有关的法律法规、政策和其他要求;2)适合食品工业企业生产、服务、安全和保障的要求;3)失信预防和持续改进;4)为诚信目标和指标提供方向;5)形成文件,付诸行动;6)传达到相关方;7)能为社会公众所获取。………….
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