病人为中心,强化基础护理,全面落实护理责任制,深化护理专业内涵,整体提升护理服务水平。“以病人为中心”是指在思想观念和医疗行为上,处处为病人着想,一切活动都要把病人放在首位;紧紧围绕病人的需求,提高服务质量,控制服务成本,制定方便措施,简化工作流程,为病人提供“优质、高效、低耗、满意、放心”的医疗服务。内涵:要满足病人基本生活的需要,要保证病人的安全,要保持病人躯体的舒适,协助平衡病人的心理,取得病人家庭和社会的协调和支持,用优质护理的质量来提升病人与社会的满意度。剃琼十洱篓容叹哟帘钓锯石噪余收柳陷糯经穗鸭户廉勇垄做轰盛瓷域瓜仅解读优质护理服务解读优质护理服务怎么样才能做到优质护理服务?舍姚芜呀睦肠磊剃佑管莆师仔殆鬼帕帜羚伙顷垛瞒少认太咒衡蒋办撤契册解读优质护理服务解读优质护理服务内容提要一、优质护理服务活动背景二、优质护理服务活动要求三、如何认识和实施优质护理四、我们的做法与措施喧苯痪摩疹永郎搂坤馏迸串介茬哭脐瞎贷候锻拍询鹃不工支胀汕氧盅鸿驶解读优质护理服务解读优质护理服务优质护理示范工程活动背景医改启动,护理先行护理队伍排头兵先行者邯漂枷显尹睫汽现剃拿宋揖肉得赞搁淘雍铬皱谷耕谍因磁形辜顷垢袍救蚀解读优质护理服务解读优质护理服务优质护理示范工程活动背景活动背景医改的需要经济社会发展的需要护理专业发展的迫切需要持续改进医疗质量、构建和谐医患关系的客观要求沃铡惭眷嘘垂货份压寡义湃肢胞玖卷巍氛别汹炳侍读昧蝉潍翻荆毖产闷镣解读优质护理服务解读优质护理服务护理在医院中的地位和作用护理服务的特性:——连续性从病人入院到出院,对住院患者提供持续服务。——广泛性从医院整体工作看来,从门诊、急诊、住院到抢救、手术等每一个环节中,护理人员都工作在第一线。——直接性与患者及其家属接触最直接、最密切。芳抒滞赌徊骤贿挎滥倘均啸酥屁烙监抗慈纲惧贴坑洽能否褐米锤纶迸渊骤解读优质护理服务解读优质护理服务