麦肯锡－康佳信息管理流程

各类汇总表格信息成果各类初始数据表格汇总表格各类计划、报告等负责人各功能块信息中心各关键岗位毯柏鞠衡搽吉兆值岛醋酚纪劝秦齿竿诡污汐楷谨忍冰舀排径眉副衷撞脏壬麦肯锡-康佳信息管理流程麦肯锡-康佳信息管理流程81.信息管理流程第一步:收集整理信息主要活动通过拜访客户、和有组织的市场调研获取第一手客户需求与竞争对手及价格资料访谈竞争对手,了解竞争者信息从行业协会等处获取全国彩电/手机市场信息收集公司内部有关资料通过各类表格初步整理信息采集第二手信息3.分析处理信息1.收集信息和整理信息2.汇总信息定期把信息交给信息中心信息中心对所采集数据进行初步整理信息中心将各大类信息汇总制表信息中心按要求把信息传递给相关人员对特别的信息采集人要迅速传递给相关的负责人各相关人员再进一步分析处理,并制定相应的决策方案、计划等制定的计划、方案等都应再传递给相关人员与信息中心输入获得的信息各类初始数据表格各类汇总表格信息成果各类初始数据表格汇总表格各类计划、报告等负责人各功能块信息中心各关键岗位琵承射酚忱粒却井子绝耕阵忿胎崎隘晃哪灵钱女察炕祷希龚疹种渤键篆准麦肯锡-康佳信息管理流程麦肯锡-康佳信息管理流程91.1信息的来源可以分为外部和内部资料来源和收集方式市场信息信息类别公司外部内容市场规模市场增长率市场占有率访谈消费者二手资料公司内部财务系统信息研发系统信息生产系统信息渠道信息已覆盖渠道销售康佳产品比率覆盖渠道占市场份额渠道康佳产品促销情况消费者关键购买因素产品质量定价品牌认识售后服务潜在购买需求üüüüüüüüüüüüüüü购买资料访谈行业协会访谈渠道销售开票记录采购系统信息各分公司信息各职能系统信息宏观经济政策信息总体经济消费变动产业政策金融税收法律üüüüüüüüüüüüüüü榨凛拉瞬齿棠盘粱栅宰斌昧挥政普谗旅面忆贩访椿助肇辉修俐伐屁倔糕捎麦肯锡-康佳信息管理流程麦肯锡-康佳信息管理流程10