麦肯锡知识管理

n Woetzel?上海办公室资深董事РHaimeng Zhang?上海办公室董事РKevin Buehler ?纽约办公室资深董事РDavid Xu?上海办公室资深董事РVijay D'Silva ?纽约办公室资深董事РClaudia Süssmuth ?Dyckerhoff?上海办公室资深董事Р产生Р标准化Р审核与更新Р网络平台Р分享РCBS管理体系РA1Р8Р知识管理小组Р麦肯锡针对不同来源的知识,设计了不同的产生流程Р知识产生流程Р知识合同Р外部内容提供商Р咨询项目?(包括知识开发项目)Р知识内容Р商学院期刊?分析报告?商业新闻Р项目核心内容?项目建议书?案例研究?麦肯锡论文Р编辑?小组Р知识管理小组Р客户服务团队/合伙人Р产生Р标准化Р审核与更新Р网络平台Р分享РCBS管理体系Р输送Р输送Р内容处理1Р1 出于保密原则的需要Р产生流程Р资料来源:麦肯锡知识服务团队访谈РA2Р9Р麦肯锡制定知识标签分类原则和方法并由知识管理小组进行持续更新Р产生Р标准化Р审核与更新Р网络平台Р分享РCBS管理体系Р知识标签管理Р资料来源:麦肯锡知识服务团队访谈Р麦肯锡遵循一定的知识标签分类原则和方法Р原则?每一个新标签都必须配以定义和说明?标签之间遵循“不重不漏”(MECE) 的?原则1?每一种标签分类最多不超过四层Р方法?每年两次由内部各行业/职能/地区组织提出分类方法的更新需求?由麦肯锡公司标签分类顾问委员会评估和吸收建议做出决策?日常的“贴标签”工作由知识管理小组同内部各相关组织协调完成Р1 仅针对第二层标签,第三层标签及以后加总在一起可不为全集(视实际需要确定)Р麦肯锡目前的知识标签分为三大类Р大类Р第二层Р第三层Р第四层Р地区Р北美Р美利坚合?众国Р美国东北部Р新泽西Р行业Р制药Р疾病Р传染病Р肺结核Р职能Р战略Р气候变化和可持续性Р环境金融Р第一层Р排污权交易市场РB2