引论组织不良最常见的病症,也就是最严重的病症,便是管理层次太多,组织结构上一项基本原则是,尽量的减少管理层次,尽量的形成一条最短的指挥链。------彼得·德鲁克一、扁平化管理的概念扁平化管理(Platmanagement)是指通过减少管理层次、压缩职能部门和机构、裁减人员,使企业的决策层和操作层之间的中间管理层级尽可能减少,以便使企业快速地将决策权延至企业生产、营销的最前线,从而为提高企业效率而建立起来的富有弹性的新型管理模式。二、扁平化管理的内涵1、扁平化管理的基本假设自我实现人假设:人除了有社会需求外,还有一种想充分表现自己能力、发挥自己潜力的欲望。基于这样的人性假设,建立较为分权的决策参与制度,选择具有挑战性的工作,满足自我实现的需要。二、扁平化管理的内涵2、管理幅度(spanofcontrol):是指管理者所管辖的下属人员或部门的数目。3、管理层次(layerofmanagement):是组织内纵向管理系统所划分的等级。三、扁平化管理的结构形式矩阵制组织结构网络型组织结构四、扁平化管理的特征企业管理层次可以大大减少,控制幅度大大扩展。企业适应市场变化的能力大大提高。决策民主化和决策的效率提高。优秀的人才资源更容易成长。有利于节约管理费用的开支。2.扁平化管理的优势五、扁平化管理的应用条件能突破传统的管理理念和文化束缚,形成系统的管理理念。管理流程能较好地实现扁平化设计。分权与集权能较好地融合。学习型员工和管理团队能够在较好的企业文化背景中存在。计算机网络技术能在企业得到较全面的应用。六、企业扁平化管理变革案例分析海尔公司的扁平化管理1、组织结构扁平化流程再造流程再造前的组织结构七、企业扁平化管理变革案例分析流程再造后的组织结构
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