民航机场地面服务行李的定义一二行李的分类三特殊行李四免费行李额五逾重行李费六声明价值行李运输七小结第二节行李运输的一般规定第二节行李运输的一般规定学习目标:了解行李运输的重要性并理解行李的定义熟悉常见行李的分类及特殊行李的运输规定掌握免费行李额的相关规定及逾重行李、声明价值行李费用的计算重难点内容:能准确判断旅客的行李是否符合相关的运输规定能按相关规定熟练为旅客办理托运行李行李运输的重要性旅客机场行李航空公司一、行李的定义行李的定义—行李是指旅客在旅行中为了穿着、使用、舒适或者便利而携带的必要或适量的物品和其他个人财物。二、行李的分类行李分类分类定义重量限制体积限制备注托运行李旅客交承运人负责照管和运输的行李<=50公斤<=40*60*100厘米/件客票的行李栏内注明托运行李的件数和重量非托运行李自理行李经承运人同意由旅客带入客舱自行负责照管的行李<=10公斤<=20*40*55厘米/件要求能放入行李架内或座位底下,不妨碍客舱服务和旅客活动随身携带行李经承运人同意由旅客自行携带乘机的零星小件物品,是旅客在旅途中所需要或使用而携带的个人物品<=5公斤<=20*40*55厘米/件随身携带行李与自理行李的区别:二、行李的分类二、行李的分类行李种类还有以下几种:三、特殊行李特殊行李是指旅客携带的行李物品超出了行李的定义范围,在一般情况下,承运人可拒绝运输的行李。
全文预览
