社交礼仪与当代领导干部形象的塑造(二)Р社交场合与社交礼仪Р社交场合是指工作之余?在公众场合和同事、业务伙伴?友好地进行交往应酬的场合。?如会面、拜访、迎送、约会、?聚会、餐饮、公共活动等场合。Р社交礼仪主要是指?人们在社交当中应遵守? 的基本礼仪规则和惯例。Р形象? ? 指一个人的容貌、衣着、?表情、动作、气质、风度等外?在表象方面给人留下的某一个?侧面或整体的印象。Р何谓形象?Р心理学的研究告诉我们,人与人之间的沟通交流所产生的影响力和信任度,是来自语言和表达方式、沟通技巧、形象三个方面。但它们的重要性所占比例是:语言只占7%;表达方式和沟通技巧占38%;视觉(即形象)占55%。由此可见,形象确实是一种征服人心的利器。Р形象力Р德国前总理科尔Р科尔身高1.93、体重达118公斤,他皮肤黝黑、有着双重面颊,三重下巴。从形象设计的角度看,科尔不够“上镜”。科尔的政坛形象的成功得益于他的形象顾问班子。比如,在设计他的公共形象上,科尔的形象顾问利用科尔的形体做“敦实”和“可靠”的文章。这一形象思路居然取得很大成功。出现在媒体上的科尔墩实厚重。在演讲时,科尔会脱去外套,只穿衬衫。他的演说,一般没有华丽的辞藻,而都是通俗易懂的话语。除了其他种种竞选手段外,科尔以“敦实厚重”的体型,起到了某种心理暗示作用:选民们直观地认为,他是一个“忠厚”、“讲求实际”的人。“他在为我们说话,是可信的人”。Р从礼仪学的角度你认为当代领导干部应当怎样塑造良好的社交形象?Р塑造良好社交形象应把握的礼仪要点(一)? 1、重视仪容护理? 2、加强仪表修饰? 3、讲究仪态塑造Р塑造良好社交形象应把握的礼仪要点(二)? 1、见面礼仪? 2、位次礼仪? 3、着装礼仪Р自我介绍? 介绍他人? 名片的使用? 握手礼? 电话礼仪Р一、社交场合常用见面礼
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