程序、工具、方法),学习专业技术知识。会议是小组活动的重要形式,包括定期和随机的。选择小组活动课题,讨论课题进展情况,研究问题解决的方法方案、试验结果。通过交流,集思广益、启发思路、创新改革,对完成课题进行总结等。小组各成员根据活动计划和职责分工,结合自身特长,完成各项改进任务,包括试验、测试、研制工具、技术攻关、参数调整等,记录各种变化规律、结果,从中发现问题,寻找改进途径。小组要灵活运用各种方法,提升专业技术和理论水平,丰富知识,提高能力,取得改进效果。QC小组是为着共同的目标自愿走到一起来的。小组的各项活动都需要团队成员共同努力。成员间的友谊、信任、配合和支持尤为重要。一个和谐的团队会激发很多灵感,往往会带来1+1》2的效果团队建设实践会议学习**3、QC小组的性质和特点(1)性质是企业中群众性质量管理活动的一种有效的组织形式,是职工参加企业民主管理的经验同现代科学管理方法相结合的产物,可开发潜能,为企业创造价值的同时实现自我价值。(2)特点①明显的自主性②广泛的群众性③高度的民主性④严密的科学性一、QC小组概述**一、QC小组概述①提高职工素质,激发职工的积极性和创造性②改进质量,降低消耗,提高经济效益③建立文明的、心情舒畅的生产、服务、工作现场4、QC小组的宗旨和作用①提高人的素质,发掘人的潜能。②预防质量问题和改进质量。③有利于实现全员参加管理。④增强人与人的团结和协助精神。⑤改善加强管理工作,提高水平。⑥提高小组的科学思维、组织协调、分析和解决问题的能力。⑦有利于提高客户的满意程度。宗旨作用**二、QC小组组建1、QC组建原则⑴自愿参加,上下结合⑵实事求是,灵活多样2、QC小组的注册登记(1)小组人数每个小组3-10人为宜(2)QC小组登记每年进行一次(3)QC小组活动前进行登记(4)半年停止活动的小组应予注销知识态度个人行为群体行为时间难度参与性改变程序图*
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