层次,即企业总体战略、事业层战略和职能战略。(1)企业总体战略:又称为经营战略,是对企业整体经营的方向、原则、方针所作的规定。企业战略需要回答的根本性问题为“企业的业务是什么以及应该是什么?”(2)事业层战略:又称为竞争战略,又称为业务层战略或者SBU战略。竞争战略是在企业总体战略的制约下,指导和管理具体战略经营单位的计划和行动。(3)职能战略:又称职能部门战略,是企业研究开发、生产作业、市场营销、财务管理和人力资源管理等主要职能部门的短期战略计划。三、企业的战略管理企业战略管理是依据企业内外环境变化制订战略,实施战略,并根据结果的评价和反馈来调整、制订新战略的过程。企业战略管理具有以下特点:(1)整体性:企业的战略和战略管理是一个完整的过程,不可分割。(2)长期性:时间跨度一般在3年以上,5-10年以内。(3)权威性:是企业有效经营的必要前提。(4)环境适应性:企业战略使企业能够适应、利用环境的变化。三、企业的战略管理企业战略管理的过程(2004和2007简答题)(1)确定企业的使命:为什么存在。(2)明确企业的目的和目标:分析企业现状,预测企业未来。(3)企业战略条件分析:包括国家总体经济状况的分析,国家经济政策的分析和行业分析。(4)制订战略方案:轮廓设想---精心设计---战略执行前景预测。(5)战略方案优选:要判断某一战略是否可行,一般需要通过以下4项检验:①目标一致性检验②产业结构检验③能力检验④可行性检验(6)战略的实施与修正:付诸行动,修正以保证战略的正确性。第二节企业战略环境分析一、企业环境的基本概念企业环境可分成微观环境和宏观环境。微观环境包括那些直接影响企业履行其使命善听行动者、供应商、各种市场中间商、顾客、竞争对手等。宏观环境包括那些影响企业微观环境中所有行动者的较广泛的社会力量或因素,包括人口、经济、技术、政治、法律的以及社会文化方面的力量和因素。
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