新人育成体系?——职场训练“八大关”准客户开拓售后服务递送保单方案说明设计解决方案寻找购买点收集客户资料接洽安排约访销售流程异议处理促成职场训练“八大关”第一关五讲第二关准客户开拓第三关电话约访第四关画图说保险第五关方案说明第六关促成第七关异议处理第八关转介绍训练的步骤PESOS第一关“五讲”关何谓“五讲”?讲自己讲公司讲保险讲所在公司讲所在团队讲自己为什么要“讲自己”?敢于开口自报家门,打消客户疑虑,增强从业信心;讲自己的步骤自我介绍道明来意从业经历服务承诺讲自己自我介绍:您好,王姐。好久不见,我现在是中国人寿保险公司的服务专员了,这是我的名片。道明来意:希望这次拜访没有给您带来困扰和不便。我刚刚加入国寿,也刚进行完新人培训,作为好朋友,我想第一时间把这个好消息告诉您,并能得到您的支持和指点。从业经历:偶然的机会让我有幸接触到了保险这个行业,经过专业的培训和学习,我深深的爱上了这个行业。从事这个行业能不断提升自我,更重要的是我可以帮助更多人,为他们做风险与财务规划。服务承诺:我非常希望能有这样一个机会为您提供保险服务,我一定会尽自己的努力做到最好!
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