中国传统文化是含糊文化,倡导“大道无术”;?现代企业管理讲究“大道有术”--量化管理。Р商业人格障碍之三:面子文化Р中国传统文化是面子文化,推崇“情理服人”,情前,理后;?现代企业是一种利益文化,讲究“事实服人”,理前,情后。Р成年人逻辑:我不是小孩子了,我要履行自己的责任!?社会人心态:用社会标准看待公平,而不用“内部标准”攀比!?经济人品格:追求自己经济利益,而不损害他人利益!?职业人精神:奉行价值交换,提供商业结果!Р怎样树立商业人格----把握四个要素Р1、从依附型向独立型转变:坚守原则去执行!?2、从服从型向主动型转变:积极主动去执行!? 3、从避责型向守责型转变:承担责任去执行!? 4、从封闭型向开放型转变:开放心态去执行!? 5、从个体型向团队型转变:协同一致去执行!Р如何获得商业人格----实现五个转变Р第二讲:结果与任务Р执行为什么要结果?任务与结果的区别?如何做结果?结果的意义是什么Р共建伟大公司-致力于中国成长型企业的正规化、国际化和持续化Р一、员工的困惑Р员工的困惑?为什么任务都完成了,领导还是不满意??为什么每天下班的时候,总感觉一无所获??为什么辛辛苦苦大半年,业绩评估却是一般般??为什么都是同龄人,工资差异那么大??企业的苦恼?做事无结果,借口一大堆?总是在思考,就是没行动?员工有苦劳、有疲劳,就是没功劳Р任务是什么?(三事儿):?完成差事:领导要办的都办了?例行公事:该走的程序走过了?应付了事:差不多就行了(心态)? 对程序负责、对形式负责、对苦劳负责,就是不对结果负责Р结果是什么?(三有)?有时间;?有价值;?可考核.?结果是可以交换的价值Р什么是任务,什么是结果Р四、怎样做结果? 1、三大原则Р客户原则:结果是给客户的,要让客户满意才叫结果.?交换原则:结果是用来交换的,不能交换不叫结果.?检查原则:结果是供人检查的,量化才能检查.Р60
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