权的由来首先,物业管理企业的管理权来源于“业主承诺”。其次,物业管理企业的物业管理权来源于“政府授予”。Date5EditedbyQ.L.Wang(四)物业管理的内容物业管理服务的内容一般包括物的管理和人的管理两个方面,用图表示如下:建筑物物的管理相关场地附属设施设备物业管理内容妨碍公共秩序行为 人的管理对建筑物不当使用行为对建筑物不当损毁行为Date6EditedbyQ.L.Wang三、物业管理服务的特征(一)专业性(二)持续性(三)可靠性Date7EditedbyQ.L.Wang第二节物业管理的产生与发展一、现代物业管理的产生一般认为,现代物业管理起源于19世纪60年代的英国。但是,也有人认为,真正意义上现代物业管理的产生,应该形成于美国。Date8EditedbyQ.L.Wang二、我国物业管理的产生与发展我国物业管理是在住房制度改革带来的房屋产权格局变化、房地产综合开发带来的大规模住宅小区建设,从而推动房屋管理体制变革的背景下产生和发展起来的。(一)公有住宅及其管理模式(二)新型物业管理模式的产生1981年3月10日,深圳市第一家涉外商品房产管理的专业公司——深圳市物业管理公司挂牌成立。Date9EditedbyQ.L.Wang(三)我国物业管理的发展1994年,建设部颁布了第33号部长令,即《城市新建住宅小区管理办法》,确立了物业管理新体制;1995年,建设部在青岛召开了全国第一次物业管理工作会议;1997年,建设部在大连召开了第二次全国物业管理工作会议;1999年,建设部在深圳召开了全国第三次物业管理工作会议;从1995年开始,建设部还在全国开展城市物业管理优秀示范小区和优秀市长的表彰活动;2000年,中国物业管理协会成立。经过二十年的努力和发展,物业管理在我国逐渐得到广大居民的认同,并已成为人们购房时考虑的重要因素。Date10EditedbyQ.L.Wang
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