导工作:主要内容是贯彻质量督导制度,按照质量督导要求实施、组织监督检查活动。7、职业技能鉴定质量督导形式:经常性检查、现场督导、违规事件调查核实三种。质量督导制度是实施质量督导工作的依据和原则;质量督导体系是实施质量督导工作的框架结构和规划设计;质量督导形式是质量督导的载体与手段;质量督导工作是质量督导制度的实践与落实。几个概念是相互关联的。(二)基本原则职业技能鉴定基本原则:客观公正、科学规范质量督导基本原则1、以法律为准绳,依法实施(必须依照法律、法规开展工作)2、以制度为规范,公平公正(《职业技能鉴定质量督导工作规程》)3、以事实为依据,严谨客观(注重收集物证、人证作为定性、定量依据)4、以过程为主线,科学系统。(对鉴定全过程或工作中的某一方面、某一环节进行检查督导)(三)性质特征1、行政性:刚性和强制性。质量督导是人力资源和社会保障部门通过正式法规形式确立的一项制度、工作和活动,要求各地区、各行业贯彻执行。2、技术性:质量督导需要借用多种技术方法对职业技能鉴定过程与结果信息、状态进行监控、分析、评价、和改进,因此离不开相关技术方法的支持,具有很强的技术性。3、一致性:统一采用质量督导形式、统一质量督导方法与技术。(四)结构体系(四)工作内容质量督导内容是由质量督导性质所规定和赋予的1、对各级各类职业技能鉴定机构实施定期检查。(年检)2、对各级各类职业技能鉴定机构实施鉴定活动进行现场质量督考。(主要工作内容)3、对考评人员的资格、管理使用和考评行为进行鉴定与检查。(考评人员能力、考评行为是否规范)4、受理并对发生的职业技能鉴定违规事件进行调查核实,研究处理意见,作出处理决定。5、对重大问题进行调查研究,客观反映和报告调查情况,提出解决意见。(五)质量督导人员的督导主要方式监督职业技能鉴定活动听取情况汇报查阅有关文件、档案、资料进行个别访问、调查问卷、测试和复核现查调查