医疗场所:指有资质提供疾病诊断、治疗和康复等医疗服务的场所。医院、乡镇卫生院、社区卫生服务中心(站)是我国医疗场所的主要形式。为保护医患双方的生命安全和身体健康,不断提高医疗服务质量,努力减少医疗纠纷,避免差错事故发生,必须强化医疗规章制度建设,切实加强医疗场所健康安全管理。医院安全管理(hospitalsafetymanagement):是医疗场所健康安全管理的重点,它是指通过对医院进行科学有效的管理,保证医务人员在为患者提供医疗服务、患者及其家属在接受医疗服务过程中,不受医院内在有害因素的影响和伤害。第八章第八章第一节一、医院专业因素医院专业因素(hospitalprofessionalfactors):也称为医源性因素(iatrogenicfactors),主要是指医务人员在医疗操作过程中的不当或过失行为,给患者造成不安全感或不安全的结果,是临床上导致患者医疗不安全的主要因素。1.技术性有害因素:如误诊、漏诊2.药物性有害因素:如滥用药物、长期大剂量用药、不合理的联合用药第八章第一节医院环境因素(hospitalenvironmentfactors):指医院在建筑卫生、作业劳动卫生等诸多卫生学因素方面对患者和医务人员的健康与安全存在潜在的威胁。1.环境污染:存在空气、用水、噪声等污染2.设施安全:医院护栏过低、过道采光不足及地板过于潮湿3.射线安全:放射装置使用不当、防护不当或超期使用4.医院感染:医院感染(hospitalinfection)是医院获得性感染(ialdisease)的简称;包括外源性感染、内源性感染二、医院环境因素第八章第一节医院管理因素(hospitalmanagementfactors):指医院的各项组织管理措施不到位或者不落实、运行机制不顺畅等导致患者和医务人员的安全受到威胁的因素。如:防火措施落实不到位导致火灾事故三、医院管理因素第八章第一节