源BPDCA质控工具种类CPDCA质控工具应用原则DPDCA质控工具的应用★E循环的概念:是(计划)、(执行)、(检查)和(处理)的第一个字母,循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序戴明环,是由美国著名质量管理专家戴明(、、)在有着“统计质量控制之父”之称的著名的统计学家沃特·阿曼德·休哈特引入的“计划执行检查()”的雏形基础上提出的这个循环主要包括四个阶段及八个步骤,八个步骤是四个阶段的具体化四个阶段:计划()、实施()、检查()和处理()八个步骤:第一步,分析现状,找出存在的质量问题。第二步,分析原因和影响因素。第三步,找出主要的影响因素。第四步,制定改善质量的措施,提出行动计划,并预计效果第五步,执行计划或措施。第六步,检查计划的执行效果第七步,总结经验。对检查出来的各种问题进行处理,正确的加以肯定,总结成文,制定标准。第八步,提出尚未解决的问题。来源七种质控工具种类方法解决问题的步骤主要用途选题掌握现况分析原因定对策确认效果标准化总结老七种工具因果图完整地整理出影响原因◎〇排列图从许多问题终找出主要问题◎〇◎〇◎〇分层法归纳整理统计数据〇◎〇◎检查表采集数据,收集信息〇◎〇〇控制图检查工序是否处于安全状态〇〇◎◎◎直方图把握数据特点,与公差比较〇〇◎◎散布图把握两组数据的关系〇◎七种质控工具种类方法解决问题的步骤主要用途选题掌握现况分析原因定对策确认效果标准化总结新七种工具关联图判明复杂问题和原因的逻辑关系◎〇〇系统图系统探求实现目标的最优手段◎◎矩阵图通过多元思考明确问题◎矢线图表现作业的关联,进行进度管理〇◎法确定达到预定目标的程序◎矩阵数据分析通过新的空间重新整理数据〇〇〇法质量含混的事实,发现问题〇〇〇表示有效◎表示很有效老七种工具一.鱼骨图()二.排列图()三.分层法()四.检查表()五.控制图()六.直方图()七.散布图()
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